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一、全面的售前检查
1、车辆出厂前经过三道全面检查;
2、车辆交付经销商时再次全面检查;
3、车辆交付用户时全面的售前检查,排除可能的安全隐患。
二、免费的新车首保
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三、快速的服务响应
1、400服务热线、服务站24小时热线实行7*24小时全天候服务;
2、客户的来人、来函、来电在2小时内作出处理意见答复;
3、客户的质量保修及紧急调件在2小时内得到落实;
4、故障救援从接到信息开始,市内4小时到达,100公里内6小时,300公里内12小时,500公里内24小时内到达现场,并终身提供24小时紧急救援;
5、故障排除时间:简单故障2小时内,一般故障24小时内,较大故障72小时内予以解决,特殊情况以与客户的约定处理。
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3、定期客户回访、定保提醒、高温高寒期或车辆行驶时注意事项等提醒、即将出保前来站全面检查提醒。


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